العمل في إسبانيا | فرصة العمل في شركة Teleperformance
مكان الوظيفة
الوظيفة متاحة في مدينة برشلونة الجميلة، والتي تعد واحدة من أكثر المدن حيوية في أوروبا. ستتيح لك هذه الفرصة الاستمتاع بجمال المدينة وتنوع ثقافتها، بالإضافة إلى الاستفادة من السوق المهني الديناميكي.
مجال العمل
تتخصص شركة Teleperformance في مجال إدارة تجربة العملاء وخدمات توظيف عمليات الأعمال، وهي رائدة عالميًا في هذا القطاع. الوظيفة المطروحة هي “أخصائي المخاطر” للناطقين باللغة العربية.
شرح الوظيفة
الدور والمسؤوليات
كأخصائي مخاطر، ستكون مسؤولاً عن تحديد وتقييم المخاطر المحتملة التي قد تواجهها الشركة. ستعمل على تطوير استراتيجيات لتقليل هذه المخاطر والتواصل مع العملاء لضمان فهمهم الكامل للإجراءات المتبعة.
أهمية شركة Teleperformance في قطاع إدارة تجربة العملاء
تاريخ الشركة
تأسست Teleperformance منذ سنوات عديدة، ونمت لتصبح واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في إدارة تجربة العملاء. تقوم الشركة بتقديم خدماتها لمجموعة واسعة من الشركات الكبرى في مختلف القطاعات.
تأثير الشركة على السوق
تلعب Teleperformance دورًا حيويًا في تحسين تجربة العملاء، مما جعلها الخيار الأول للعديد من الشركات الكبرى حول العالم. الشركة معروفة بالتزامها بالجودة والابتكار في تقديم خدماتها.
المسؤوليات الرئيسية لأخصائي المخاطر
إدارة المخاطر
ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تحديد وتقييم المخاطر المحتملة وإعداد تقارير تفصيلية حولها.
تحليل البيانات
ستقوم بتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والأنماط التي قد تشير إلى وجود مخاطر محتملة.
التواصل مع العملاء
يعد التواصل مع العملاء جزءًا أساسيًا من دورك، حيث ستحتاج إلى شرح الإجراءات الوقائية وتقديم النصائح اللازمة.
معايير القبول لوظيفة براتب مغري في إسبانيا
المؤهلات الأكاديمية
يجب أن يكون لديك شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
المهارات والخبرات المطلوبة
يجب أن تتمتع بخبرة سابقة في مجال إدارة المخاطر، بالإضافة إلى مهارات تحليلية قوية وقدرة على التواصل بفعالية.
الفوائد التي تقدمها شركة Teleperformance
الرواتب والمكافآت
تقدم الشركة رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز ومكافآت تعتمد على الأداء.
التدريب والتطوير المهني
توفر Teleperformance برامج تدريبية شاملة تساعد الموظفين على تطوير مهاراتهم والارتقاء بمسيرتهم المهنية.
التوازن بين الحياة العملية والشخصية
تولي الشركة اهتمامًا كبيرًا لتحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يجعلها بيئة عمل مثالية للعديد من الموظفين.
Teleperformance كبيئة عمل محفزة
ثقافة الشركة
تتميز Teleperformance بثقافة عمل محفزة تشجع على الابتكار والتعاون بين الموظفين.
دعم الموظفين
تقدم الشركة دعمًا مستمرًا لموظفيها من خلال برامج الرعاية والتوجيه.
طريقة التقديم
خطوات التقديم
للتقديم لهذه الوظيفة، يجب زيارة الموقع الرسمي لشركة Teleperformance واتباع الخطوات المذكورة لتقديم طلبك.
